話す前に、勝負はついている──「格」を伝えるノンバーバルの正体人間は、しゃべる前にすでに判断されている。 初対面の印象のうち、言葉の中身が占める割合は1割にも満たないと言われる（メラビアンの法則）。残りを決めるのは、声のトーン、表情、姿勢。つまりノンバーバル（非言語）の領域になる。 ...
